邢海明表示,使館對這一不幸事件深感悲痛。在確認中國公民傷亡情況后,使館第一時間通過各種渠道同遇難者家屬、傷者本人及家屬取得聯系,堅持“一對一”聯絡協助,安撫家屬和傷者情緒,全力協調國內外事、出入境部門及韓駐華使領館,為家屬盡快來韓處置提供便利。使館將繼續全力協助家屬做好相關善后工作。
邢海明說,希望大家不斷增強安全防范意識,同時做好疫情防護,與家屬報備個人信息。