據中新社報道：11月3日，對社會關注的“蘭州市七里河區3歲兒童疫情封控期間一氧化碳中毒死亡”事件，蘭州官方3日進行了調查情況的通報，并表示對于此次事故中暴露的救助機制不暢通、應急處置能力不強、工作僵化刻板的單位和干部，將依法依規進行嚴肅處理。

　　通報稱，經調取甘肅省緊急醫療救援中心接線紀錄，并與該兒童父親妥某磊核實，1日12時15分至12時18分，妥某磊連續4次撥打120急救電話，第4次接通后，稱其妻摔倒、意識不清。120急救調度中心調度員了解其核酸、抗原情況，1小時45分后，120救護車到達現場，該兒童已送至醫院，該兒童母親由該120送往醫院。

　　事發時卡口點值守人員為2名公安民警和1名城管隊員。13時15分，妥某磊出店門，走到物資儲備帳篷旁邊進行第一次求助，因未佩戴口罩，隨即返回店內。13時55分，妥某磊抱著孩子跑到卡口點向值守民警求助，后乘出租車前往醫院。

　　通報稱，經調取接出警紀錄、現場監控，并與出警民警核實，13時43分，蘭州市公安局接到民眾報警。13時45分，七里河區公安分局西園派出所收到派警指令。13時48分，兩名民警出警，9分鍾后到達現場。

　　通報稱，11月1日14時5分，到院時該兒童面色蒼白、無自主呼吸、無自主循環，醫護人員即刻實施搶救。15時宣布死亡。該兒童母親生命體徵恢復正常，當日已出院。